据统计，“五一”假期大鹏新区共接待游客54.31万人次，创历史同期新高。为做好“五一”假期服务保障工作，新区群团工作部、新区志愿者联合会统筹组织1700余人次志愿者，在交通疏导、景区服务、应急救援等重点领域设立46个服务点位，营造了安全有序、温馨舒适的假期环境。

　　一是出台《大鹏新区文旅志愿服务工作规范》，系统规范交通文明、景区便民等四大领域服务标准，鼓励各级志愿者组织通过岗前培训提升志愿者服务技能，同时每日开展服务督导检查，确保服务质量。

　　二是联合各办事处组织540人次志愿者在葵坪路、较场尾等22个重点区域开展交通疏导，通过规范引导有效缓解假期交通压力。

　　三是联合各办事处在各大景区设置24个便民服务点，日均投入150名志愿者提供旅游咨询、应急救助等服务，及时帮助走失儿童、受伤游客等特殊群体，让游客感受到暖心服务。

　　四是联合葵涌退役军人红星应急救援突击队开展海域安全巡查，累积出动应急救援志愿者95人次，劝阻危险游泳行为300余次，排除安全隐患15处，切实保障游客生命安全。

　　五是联合新区体育义工志愿服务队、非遗传承志愿服务队组织志愿者参与玫瑰海岸、大鹏所城等景区非遗展演和文化推广活动，累计服务游客5000人次，生动展现新区文化魅力。

　　六是联合各办事处开展电动自行车治理行动，清理违停车辆1169辆次，同步加强“一盔一带”安全宣传，有效改善重点区域交通秩序。

　　七是联合各办事处动员80余名志愿者开展“清山净野”行动，清理垃圾250公斤，劝阻不文明行为30余起，积极倡导文明旅游新风尚。