“安心·舒心”大鹏心理健康关爱服务项目荣获全国社会心理服务体系建设优秀案例

　　近日，国家心理健康和精神卫生防治中心官网发布《国家心理健康和精神卫生防治中心关于印发全国社会心理服务体系建设优秀案例名单的通告》，此次共评选出178个优秀案例。其中，新区群团工作部打造的“‘安心·舒心’大鹏心理健康服务项目”榜上有名，这是新区心理健康关爱工作首次获得国字号荣誉。

　　项目以党建引领为核心，通过线上线下阵地两翼齐飞，打造“1核、2翼、3支队伍、5项机制、N项服务”的全方位心理健康服务体系。一是搭建区级心理健康服务体系。联动新区各部门创新性搭建新区一体化的心理健康关爱服务体系，打造新区心理关爱中心，开展热线咨询、线下一对一心理咨询、心理减压团辅等一批有特色、有温度、可持续的心理类服务项目，为干部职工、群众提供家门口的心理健康关爱服务。二是构建五项心理工作机制。联动新区组织人事局等单位，创新街道、学校、社区三人小组工作模式，成立工作专班，形成以学校为基础，以家庭为核心，以社会为导向的三方合力，建立经专家组论证发布的预测预警、心理服务、心理疏导、危机干预四项心理工作机制，规范心理健康服务工作流程，打造心理健康服务工作闭环，共同解决孩子在成长过程中的心理行为问题。三是开发山海特色心理调适课程。开发融合新区自然禀赋的蓝天下的心理减压HRV实训课程、“放松身心 鼓舞人生”艺术心理课程以及积极心理调适策略等具有新区山海特色的心理服务课程，通过直播活动与线下活动相结合，使心理服务更加合民心、顺民意、贴民情。四是开发一站式云端心理减压平台。全方位打造全市首个具有山海特色，集心理健康科普、情绪疏导及社交圈互动等功能于一体的心理健康服务小程序“安心鹏友圈”，创新设立“安心鹏师傅”线上线下咨询，从“云端”解决新区职工群众的心理问题，为群众心灵撑起一把“伞”。项目开展以来，累计接听热线788宗，开展线下一对一心理咨询190人次；开展线上线下活动50余场次，宣传覆盖超13万人次，收到服务对象感谢锦旗11面，小程序“安心鹏友圈”用户数近4000人，累计点击量超1.23万次。