大鹏新区水务局开展信访工作专题教育培训

　　为进一步增强机关工作人员信访工作能力和水平，坚持以人民为中心的发展思想，坚持以高质量信访工作走好新时代党的群众路线，近日，大鹏新区水务局组织局属各部门工作人员开展信访工作主题培训。

　　培训期间，通过开展《信访工作条例》讲解，以实际工作案例说明电话、网络等各类信访平台业务受理、办理的规范流程、处置方法、常见问题及注意事项，切实提升了参训人员做好信访工作的责任感和使命感，为形成各部门齐抓共管、协同合作的信访工作格局打下了坚实基础。

　　培训会后，大家纷纷表示未来将在信访工作中更加积极主动作为，从自身工作实际出发，认真做好各级各类信访案件的办理工作，及时反映群众呼声、回应群众期待，切实提高人民群众的满意度和获得感。