近期，大鹏警方上门劝阻了一宗冒充客服诈骗，为事主避免了钱财损失。

　　2024年7月1日13时许，大鹏分局南澳派出所接到事主王先生来电称，其父亲致电其索要银行验证码，怀疑遭遇诈骗，由于自己正在外地，无法通过电话沟通解决，遂向警方求助。

　　接报后，南澳派出所立即指派民警吴远东前往王老先生住处，由于住所较为偏僻，民警驱车途中多次电话劝阻，深陷诈骗套路的王老不愿意配合来电劝阻的民警。13时30分，民警到达王老先生住处，经耐心劝导并进行案例分析，才取得王老先生的信任，放弃转账。

　　据悉，当日12时许，王老先生接到一自称某抖音客服的陌生来电，称其账号开通了直播功能，每月需扣费2000元。王老先生以为自己刷短视频时操作失误导致，于是询问对方如何取消，对方便诱导事主共享手机屏幕，下载银行 APP并开通免密支付功能。当民警赶到现场时，王老先生已进行到开通免密支付环节，此时账户里有人民币三十余万元，所幸民警及时制止，成功避免了诈骗案件的发生。

　　7月2日，王先生通过局长信箱来信称，“感谢民警吴远东、辅警陈锦芳，幸得两位警察同志及时给予我父母专业的反诈知识指导，避免了大额钱财的丢失。”

　　警方提示：接到所谓“客服”的来电时，需谨慎对待，当涉及金钱时务必提高警惕，第一时间通过官方平台进行咨询确认，切勿私下转账汇款，以免遭受钱财损失。