为做好增强春节期间游客体验度、幸福度，大鹏新区群团工作部、新区团工委、新区义工联联合各办事处团工委、各级志愿服务组织，以新春旅游志愿服务为切口，推出系列志愿活动，探索大鹏文旅融合高质量发展志愿路径，用“志愿红”为春节旅游添色增彩。据了解，新区群团工作部、新区团工委、新区义工联于春节假日期间，在新区七大旅游片区及其周边区域，投入志愿者逾3000人次，累计服务时长超2万小时，全力为营造有序、稳定的旅游环境贡献志愿力量。

　　一、七大旅游片区服务“不打烊”

　　为保障春节期间“玩嗨七日·非凡大鹏”系列活动顺利开展，新区群团工作部、新区义工联多次召集办事处、志愿服务组织召开春节志愿服务工作部署会，研判梳理重点服务内容和点位，在官湖－沙鱼涌－玫瑰海岸片区、坝光片区、大鹏所城－较场尾片区、金沙湾片区、月亮湾－海贝湾片区、杨梅坑-鹿嘴片区、东西涌－天文台片区等七大片区景点及其周边设置55个志愿服务岗，每日投入超400名志愿者，于大年初一至初八为游客提供活动指引、秩序维护、便民咨询等旅游志愿服务，实现文旅志愿服务全覆盖。

　　二、“固定+流动”红马甲护航新春旅途

　　按照“交警+志愿者”的模式，发挥志愿者的补充协助作用，在较场尾、杨梅坑等12个重要交通路口、主干道进行布点流动安排，超400人次“马路天使”志愿者为游客提供停车指引、人流疏导、行李搬运、信息咨询等便民服务。同时，固定在葵涌公园、较场尾、海港路口、杨梅坑等4个户外志愿服务U站，为游客提供饮用水、路线图、充电宝、应急药品等物品，全程守护市民群众、游客安心出行。

　　三、共赴山海志愿之旅

　　新区群团工作部、新区义工联联动潜爱大鹏，推出了游客春节志愿活动，以“山、河、林、海”为主题，于大年初一至初八，组织游客开展“清瓶乐”“焕溪沙”“还海清”等20场各类主题志愿活动，吸引200余名游客化身志愿者，共同助力大鹏新区打造山海旅游新热点。

　　四、“志”助提升旅游品质

　　为及时了解游客对大鹏的知名度、美誉度、服务度的情况，摸底新区民宿行业发展现状及未来期望，为新区文旅融合高质量发展有力参考，新区群团工作部、新区义工联组建春节旅游调研志愿服务队，开展大鹏新区春节旅游体验度调研和新区民宿行业发展情况调研。大年初一至初六，开展“大鹏新区春节文旅问卷调研专题”“我为大鹏新区文旅献一策”“大鹏新区民宿发展我有话说”等活动，现场邀约1000余名游客填写问卷，现场收集游客建议，制作问卷调查结果报告，并汇聚社会智慧力量，整理民宿发展意见，为下一步优化景区景点服务贡献力量。