为进一步规范辖区停车场收费行为,近期,市市场监督管理局大鹏监管局南澳监管所组织辖区停车场收费经营单位召开宣贯告诫会,辖区12家景区、酒店停车场相关负责人参会。
会上,市市场监督管理局大鹏监管局南澳监管所相关负责同志通报了近期辖区停车场收费的投诉举报及监督检查情况,指出各停车场普遍存在标价不规范、内容易产生歧义等问题,要求各停车场对照检查,限期整改。
市市场监督管理局大鹏监管局南澳监管所现场发放了统一制定的停车场收费标价牌模板,要求各停车场在节前参照模板,制作样式统一的标价牌,并在停车场显著位置公示。同时明确,收费单价较高的停车场,需在入口处摆放醒目的温馨提示牌,对收费单价和封顶情况进行特别标注。
今年以来,市市场监督管理局大鹏监管局南澳监管所紧扣打造新区停车场综合监管样板的目标,坚持问题导向与服务理念相结合,加强对停车场收费行为的规范指导。通过督促停车场采取降低收费标准、延长免费时长、优化计费规则、规范明码标价等一系列措施,辖区停车场收费行为得到有效规范,投诉举报量明显下降,游客体验显著提升。