近日，新区法律援助中心接到辖区居民于叔叔和李阿姨的咨询电话。据初步了解，于叔叔和李阿姨是一对年近八十岁的夫妻，都是因公伤残的退伍军人。为进一步了解案件具体情况，及时维护两位老人的合法权益，新区法律援助中心决定为其提供上门服务。随后，新区法律援助中心和葵涌办事处法律援助中心工作人员共同前往老人家中走访，向其详细介绍了法律援助的申请条件、程序等法律援助政策规定。针对老人所面临的法律问题，工作人员现场运用通俗易懂的语言进行了解答。于叔叔和李阿姨对此次上门服务给予了好评。

　　一直以来，大鹏新区各级法律援助机构始终坚持“为民办实事”的工作理念，不断深化便民服务措施，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体推行电话预约、上门服务等制度，提高群众办事效率，让更多特殊群体切切实实感受到法治“温度”。