近日,大鹏新区南澳办事处东涌社区依托民生微实事项目,组织开展了“鹏小志”青少年志愿讲解培训及实操活动。通过5场“理论+场景”双轨教学,10名青少年学员全面掌握了东涌红树林湿地园、银滩、穿鼻岩、天后宫、东西涌穿越线、烟墩仔等六大核心文旅地标的相关知识与讲解技巧,并全员通过考核。
本次培训聚焦东涌生态与人文资源,系统讲解各地标的文化背景与生态价值,并由专业讲师就讲解礼仪、表达技巧及应急引导等内容进行指导。在实景演练环节,学员分组前往各点位进行模拟讲解,展现出规范流畅的解说能力和良好的服务意识。
活动依托社区“志愿服务岗”为学员提供实践平台。在实际服务中,青少年讲解员的表现获得游客积极评价。同时,他们还在服务过程中收集游客建议,助力社区优化一处导览标识,体现出良好的社区参与度和责任感。
该项目还将制作两条由学员出镜的文旅短视频,进一步扩大东涌文旅资源宣传覆盖面。下一步,将继续为青少年搭建志愿服务与能力成长的平台,持续增强社区文旅服务的温度和影响力,助力打造“义美东涌”文旅品牌。