春风和煦，万象更新，3月3日，赣州市大余县行政审批局、崇义县行政审批局、崇义县政务服务和数据发展中心等单位联合组成的调研团队，到大鹏新区政务服务中心开展实地调研与交流，考察学习新区在优化营商环境、政务服务和信息化建设等工作方面的经验做法。调研团队先后参观大鹏新区政务服务中心、民意速办中心，详细了解新区在综合窗口服务模式、开办企业、特殊群体政务服务“零跑动”和“头等舱”系列服务、民意速办等方面的实践做法，对新区推动政务服务提质增效、助力优化营商环境的实践成果给予高度评价。
座谈会上，新区政务服务和数据管理局与调研团队围绕政务服务“一网通办”、事项标准化、惠企利民举措、跨省通办、政务数据安全体系建设等开展深入探讨。双方一致表示，将建立常态化交流协作机制，巩固“跨域办”合作基础，共建共享更多政务服务资源，共同探索政务服务提质增效新路径，为企业群众打造更便捷、更高效的办事环境。
新区政务服务和数据管理局积极推动政务服务“跨域办”，已与21个地市政务服务管理部门建立了紧密的“跨域办”合作关系，在全市率先实现广东省内政务服务“跨域办”全覆盖，并将服务范围延伸至省外，有效解决企业群众异地办事“多地跑”“来回跑”“异地办理难”等问题。下一步，新区政务服务和数据管理局将以此次交流为契机，秉持促进交流、携手共进、合作共赢的理念，聚焦“就近办”更便捷、“异地办”更畅通，持续扩大政务服务“鹏友圈”，推动跨区域政务服务协作向更深层次、更广领域拓展，积极探索破解企业跨区域经营和群众异地办事堵点的新途径，为助力优化营商环境和提升群众幸福感注入新动能。