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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，现公布大鹏新区2024年政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
2024年，大鹏新区始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对广东、深圳系列重要讲话和重要指示精神，全面深入落实国家、省、市关于全面推进政务公开的各项工作部署，围绕新区党工委、管委会中心工作，聚焦“一个目标、两大任务、三个坚持、四个维度”发展思路，持续推进基层政务公开标准化规范化建设，以高质量政务公开，助力“大鹏旅游高质量发展奋进年”各项部署落地落细落实。
（一）深化落实主动公开。一是应公开尽公开。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，做到法定主动公开内容及时、全面、准确公开。新区政府在线全年累计发布各类信息1.54万余条，包括政务动态5625条、通知公告2108条、信息公开目录信息2437条等，网站总访问量达480万余次。二是加强政策宣传解读。全年发布政策性文件20件，均通过图文、视频、采访、数字人等形式，对文件的背景依据、目标任务和主要内容进行100%解读，准确传递政策内涵，推动各项政策及时、全面、准确惠及受众群体。三是及时回应社会关切。密切关注社会舆情动态，第一时间通过权威渠道发布准确信息，高效回应涉新区舆情，及时消除误解、澄清疑虑。四是切实加强政民互动。通过线上线下相结合形式，深入开展“网络问政”和“政府开放日”活动，多角度倾听民声民意，收集辖区民众意见、建议61条，增进了与辖区民众的良性互动。
（二）规范做好依申请公开。严格落实《条例》规定，准确适用《广东省政府信息公开申请办理答复规范》，全年办理各类政府信息公开申请59件，同比下降28%，均按要求在法定期限内答复。从申请内容看，主要集中在城市更新、土地整备、房屋验收等群众较为关注领域。
（三）强化政府信息管理。一是规范信息发布流程，对拟公开信息严格执行保密审查制度，严格落实“三审三校”“先审查、后公开”工作要求，从严把好公开信息的质量关、政治关。二是建立信息审查通报机制，对新区政府网站和党政机关新媒体拟发布信息100%开展发布前审查，及时发现并纠正错别字、表述错误、更新不及时等问题，确保信息发布的及时性、准确性。
（四）优化公开平台建设。一是推出AI智能问答机器人，通过借助大模型的自然语言处理技术、数据分析能力等，全面整合政府网站、政务服务网等渠道数据约5万余条，构建知识库，打造集“信息汇聚、智能研判、服务便民”于一体的智能问答体系。二是聚焦民生实事热点，策划“政策全流程”“鹏游新视界”“投资大鹏”等专题，实现政策服务及最新资讯集中展示、精准直达。2024年，大鹏新区政府网站再次跻身全国区县级政府门户网站前十强，在263家区县级政府网站中排名第九，综合水平达到优秀梯度，进入全国领先政府网站序列。
（五）加强工作监督保障。一是强化日常监督检查，定期对新区政府网站和党政机关新媒体开展监测，全年发布内部检查通报9期，有效保障政府网站和党政机关新媒体的有序运行。二是畅通政民互动渠道，自觉接受民众监督，听取民众意见和建议，切实保障公民对政府行为的知情权、参与权和监督权。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，大鹏新区政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在一些不足：一是信息发布的规范性有待进一步提升；二是政府信息公开申请的办理能力有待进一步提升；三是信息公开平台的数字化、智能化建设有待进一步加强。
接下来，大鹏新区将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕新区党工委、管委会中心工作，进一步提升政务公开工作质量。一是持续优化政府信息管理，建立规范的信息采集、审核、发布、更新机制，保证发布信息的权威性、准确性、时效性和安全性。二是开展政务公开业务培训，强化各部门业务协同，提升政府信息公开申请办理的能力和水平。三是持续优化政务公开平台建设，全面提高政府信息公开平台的数字化、智能化水平。
六、其他需要报告的事项
本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。
