深圳市大鹏新区政务光纤网络维保服务(2025-2026年)自行采购公告

时间 : 2025-03-19 14:27 来源:大鹏新区 视力保护色: 【字体:  

  一、项目信息

  1.项目名称:深圳市大鹏新区政务光纤网络维保服务(2025-2026年)

  2.采购单位:深圳市大鹏新区政务服务和数据管理局

  3.采购方式:自行采购

  4.预算金额:人民币60.75万元

  5.评审方法:综合评分法

  6.经办人姓名及其联系方式:陈先生,0755-28336701

  二、供应商资格要求

  (一)符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

  1.具有独立承担民事责任的能力;

  2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

  3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

  4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

  5.参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

  6.法律、行政法规规定的其他条件。

  (二)承接单位须是在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任的能力的其它组织(独立法人提供营业执照扫描件;非法人组织则提供主管部门颁发或批准成立的证书或其他证明文件扫描件);总公司或者分公司只允许一家报价,不允许同时参与本项目报价,以分公司名义参与报价的,须提供总公司或具有独立法人的上一级公司出具的愿为其参与本项目报价的行为以及履约等行为承担民事责任的加盖总公司公章的授权函,以及提供总、分公司的营业执照扫描件,原件备查。

  (三)在近三年内无行贿犯罪记录。

  三、项目简介

  为保障大鹏新区政务光纤网络相关硬件设备和光纤基建正常运行和安全使用,采购相关维保服务。

  四、项目服务内容及要求

  (一)服务内容

  1.主干光缆传输7条,合计53公里;

  2.接入网点光缆传输41条,合计73.89公里;

  3.末梢节点光缆传输77条,合计166.92公里;

  4.通信管道租赁服务1项,保障接入网点光缆和末梢节点光缆正常使用;

  5.硬件设备巡检及维护服务:

  (1)核心层网络交换,ES1D2S16SX2S,华为,2块;

  (2)汇聚层网络交换,CE6810-32T16S4Q-LI,华为,6台;

  (3)接入层网络交换,S5720-36C-EI-AC,华为,50台。

  (二)服务要求

  1.承接单位需承诺提供全天候7×24小时的故障维护服务和技术业务咨询服务,并有专业的技术人员负责及时解决系统出现的任何故障。

  2.每季度对采购单位进行回访和调查,搜集反馈意见,改进服务质量,提高服务水平。每季度综合分析采购单位投诉意见,查找主要问题及其原因,并针对主要问题和原因制定纠正、预防措施,切实整改,并提交每月度运行报告。

  3.故障投诉处理及时率达到99.9%。

  4.为本项目提供的维保服务内容包括日常运作、服务咨询、巡检保养、故障修复、特殊保障。

  (1)日常维护:承接单位须提供日常维护,保障系统正常运行。

  (2)巡检保养

  ①定期巡检服务:每季度至少进行一次对通信线缆进行巡检,并填写巡检记录表,对可能影响线路及后端的设备情况要及时协调,防止因线路中断等情况造成系统中断;一旦发现设备老化现象应及时更换、维修等。

  ②定期抽检服务:每季度至少进行一次进行随机抽查,对系统的运行情况进行检测,并填写记录表。

  ③故障修复:承接单位应承担合同期内系统发生任何故障的抢修任务。如特殊原因造成系统无法正常使用(如光纤割接),承接单位应能提供备用方案和措施确保系统运行正常。

  ④特殊保障:采购单位如有重大事件、临时现场监控等较特殊的保障措施,承接单位必须能按时提供服务。

  5.按照国家相关保密法规要求,为用户提供安全、稳定的线路,保证本系统网络的安全、稳定使用。

  6.服务时间要求

  (1)如果在本合同服务维护范围内发生4个以上单点故障(1个单点故障指1个接入使用单位出现网络无法使用故障),则定性为主要故障,要求15分钟以内响应,8小时内修复故障;

  (2)如果在本合同服务维护范围内发生8个以上单点故障,则定性为严重故障,要求10分钟以内响应,4小时内修复故障;

  (3)其余视为一般故障,要求30分钟以内响应,12小时内修复故障;

  (4)如遇重大故障且预计无法在目标时间解决的情况,需紧急启动应急方案,利用备用管道资源保障重点片区政务网正常运行。

  (三)人员要求

  1.提供1位负责人,并成立不少于5人的维保支撑团队,服务内容包括通信线缆维保、设备巡检等服务的技术支持,以保证复杂疑难技术问题的解决。

  2.承接单位维保团队应严格遵守采购单位的规章制度和保密制度。节假日期间,承接单位应根据具体要求和情况安排人员电话值守,做好维保保障工作。

  五、商务要求

  (一)服务期限

  2025年4月27日至2026年4月26日。合同结束前,在主体内容保持不变的情况下,采购方可视履约情况选择与报价方续签合同,续签次数不超过2次,每次合同期限不超过一年。

  (二)服务地点

  深圳市大鹏新区。

  (三)付款方式

  按大鹏新区发展和财政局相关规定,由甲乙双方自行协商付款方式。

  六、报价文件需准备的资料

  (一)报价方需提供企业法人营业执照正本或副本复印件加盖报价单位公章;

  (二)报价方需提供法定代表人资格证明书、法定代表人身份证扫描件,法人不到场的需提供法定代表授权委托书及授权委托人身份证扫描件;

  (三)报价方需提供报价明细文件,本项目的报价以人民币计算,报价明细(含税)包含报价单位名称、单位地址、报价经办人姓名及其联系方式、每项单价、合计金额等并加盖报价单位公章;

  (四)报价方需提供项目服务方案、重难点分析、过往相关案例等材料;

  (五)报价方需提供《供应商基本情况表》(模板见附件)。

  七、报价文件的递交

  1.报价文件递交的截止时间:凡有意参与报价者,请于2025年3月25日17:30前(法定公休日、法定节假日除外),每日9:00至12:00,14:00至17:30,提交报价及相关文件。快递方式提交报价文件的收件截止时间同为上述时间。

  2.纸质报价递交地址(建议邮寄):深圳市大鹏新区葵涌街道奔康生命科学产业园A7栋一楼。

  3.报价方应按报价文件资料清单密封提交,有关文件加盖公章和骑缝章。

  八、评选方法

  本次评选采用综合评分法,采购小组对每个通过资格性检查和符合性检查的报价单位进行评审,评分项涵盖价格、技术、商务及其他等。

  成交评判标准:按照评分规则进行量化打分,原则上以总得分最高的报价单位作为项目承接单位,若候选单位得分相同则报价较低者为项目承接单位,若得分且报价相同则项目经验得分较高者为项目承接单位。

  评分细则:

序号

评分项

权重(%)

1

价格

25

价格分计算方法:满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:

投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×100%       

2

技术部分

50 

序号

评分因素

分值

评分准则

1

项目服务方案

12

一、评审内容:

根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行评分:

1.现状和需求分析;

2.维保工作方法;

3.维保工作流程。

二、评审标准:

1.每提供上述任意一项内容得20%,本小项累计最高得60%;

2.在此基础上,专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审:

(1)方案整体科学合理、针对性强、可操作性强,评审为优的,加40%;

(2)方案较合理、有一定针对性、一定可操作性,评审为良的,加25%;

(3)方案不尽合理、针对性一般、可操作性一般,评审为中的,加10%;

(4)方案不合理、无针对性、无可操作性,评审为差的,不加分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

10

一、评审内容:

投标人提供的项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议须包含以下内容:

1.项目重难点分析;

2.项目重难点解决方案;

3.配套的合理化建议。

二、评审标准:

1.每提供上述任意一项内容得20%,本小项累计最高得60%;

2.在此基础上,专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审:

(1)方案整体科学合理、针对性强、可操作性强,评审为优的,加40%;

(2)方案较合理、有一定针对性、一定可操作性,评审为良的,加25%;

(3)方案不尽合理、针对性一般、可操作性一般,评审为中的,加10%;

(4)方案不合理、无针对性、无可操作性,评审为差的,不加分。

3

质量保障措施

8

、评审内容:

1.实施组织计划;

2.服务质量保障措施。

二、评审标准:

1.每提供上述任意一项内容得30%,本小项累计最高得60%;

2.在此基础上,专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审:

(1)方案整体科学合理、针对性强、可操作性强,评审为优的,加40%;

(2)方案较合理、有一定针对性、一定可操作性,评审为良的,加25%;

(3)方案不尽合理、针对性一般、可操作性一般,评审为中的,加10%;

(4)方案不合理、无针对性、无可操作性,评审为差的,不加分。

4

拟安排的项目负责人情况

8

、评审内容:

拟安排本项目负责人须为投标人自有员工(以社保证明文件为准),不满足社保文件要求的,本项不得分。

1.具有人力资源和社会保障部门颁发的信息系统项目管理师证书的,得30%;

2.具有工业和信息化部(含教育与考试中心)颁发的信息系统运维管理工程师证书的,得30%;

3.具有工业和信息化部(含教育与考试中心)颁发的网络与信息安全管理师证书的,得20%;

4.具有大学本科或以上学历的,得20%;

以上1、2、3、4项累计得分,本项最高100%。

二、评审依据:

1.(1)提供证书扫描件作为得分依据;

(2)学历证书还需提供学信网查询记录,对于较早颁发的学历学位证书,学信网无法查询的,除提供证书扫描件、注明原件备查外,可提供其他佐证材料(如毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明)作为得分依据;留学归国人员如无法提供学信网查询记录截图,提供国(境)外学历证书扫描件(以及中文翻译件)和教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证书扫描件【或教育部留学服务中心网站(http://zwfw.cscse.edu.cn/)在线查询截图】也予以认可;

2.同时提供投标截止日前投标人缴纳的近3个月(由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月)的社保证明作为自有员工的证明依据;如供应商为新成立企业且成立时间不足三个月可提供情况说明或证明材料亦视为符合;

3.以上资料原件备查,评分中出现无证明资料或者专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律做不得分处理。

5

拟安排的项目团队成员情况(项目负责人除外)

10

一、评审标准:

拟组建不少于4人的项目技术团队(项目负责人除外),团队成员均为投标人自有员工(以社保证明文件为准),不满足以上要求不得分。

1.具备计算机类或电子类或通信类或软件类相关专业的大专(或以上)学历,每提供一名得10%,最高得分不超40%;

2.具备工业和信息化部(含教育与考试中心)颁发的信息系统运维管理工程师证书,每提供一名的得20%,最高得分不超60%;

以上人员同时具有多个证书可重复得分,本项最高100%。

二、评审依据:

1.(1)提供证书扫描件作为得分依据;

(2)学历证书还需提供学信网查询记录,对于较早颁发的学历学位证书,学信网无法查询的,除提供证书扫描件、注明原件备查外,可提供其他佐证材料(如毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明)作为得分依据;留学归国人员如无法提供学信网查询记录截图,提供国(境)外学历证书扫描件(以及中文翻译件)和教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证书扫描件【或教育部留学服务中心网站(http://zwfw.cscse.edu.cn/)在线查询截图】也予以认可;

2.同时提供投标截止日前投标人缴纳的近3个月(由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月)的社保证明作为自有员工的证明依据;如供应商为新成立企业且成立时间不足三个月可提供情况说明或证明材料亦视为符合;

3.以上资料原件备查,评分中出现无证明资料或者专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律做不得分处理。

6

服务网点

2

一、评审标准:

供应商承诺中标后提供大鹏新区内的服务网点得100%。

二、证明文件:

要求提供承诺(格式自定)作为得分依据,未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

3

综合部分

20 

序号

评分因素

分值

评分准则

1

资格证书

10

、评审标准:

投标人具有以下认证证书:

1.具有质量管理体系认证证书且认证范围与“通信和信息系统”内容相关的,得40%;

2.具有信息技术服务管理体系认证证书且认证范围与“信息技术管理服务”内容相关的,得40%;

3.具有信息安全管理体系认证证书且认证范围与“信息技术管理服务”内容相关的,得20%。

以上1、2、3项累计得分,最高得100%。

二、评审依据:

1.提供认证证书作为得分依据;

2.认证证书需同时提供在全国认证认可信息公共服务平台(认e云)查询截图且显示有效(http://cx.cnca.cn)及编号一致;

3.以上资料原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。

2

承接单位同类项目业绩情况

10

一、评审标准:

承接单位自2022年3月1日至本项目投标截止之日,具有传输光缆建设或维护的同类项目的,每提供一个得25分,最高得100%。

二、评审依据:

投标人提供的每项业绩须按以下要求提供完整准确的证明文件,如未按以下要求提供完整证明文件的业绩不计分,长期续签合同只计算一个业绩:

1.提供合同关键页(应包含但不限于合同签约主体名称、项目(合同)名称、涉及业绩评分的内容、签订合同时间、签约主体公章等关键信息);

2.以上资料原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。

4

诚信情况

5

序号

评分因素

分值

评分准则

1

诚信情况

(必选)

5

一、评审标准:

对报价方在政府采购领域诚信情况进行评审,报价方不存在不诚信的情况,且出具诚信承诺函(格式自拟),得100%。

二、评审依据:

1.须提供加盖报价方公章的《诚信承诺函》;

2.未提供证明材料或者提供的证明材料不符合要求,以及提供的证明材料不清晰导致无法辨认的,不得分。

  九、采购结果的公开

  采购结果公开时间具体以我局在大鹏新区政府在线发布的采购结果公告为准。

  附件:供应商基本情况表

深圳市大鹏新区政务服务和数据管理局

2025年3月19日

分享到: