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根据广东省省情调查研究中心近期发布的《2025年广东政府公共服务公众评价调查报告》，南方电网深圳大鹏供电局供电服务位居新区公共服务满意度第一，“一业一策”深度赋能民宿产业发展创新案例成功入选2025年广东省供电服务十大创新案例，以网格化服务为民宿经济注入“稳定电流”。
作为民宿产业集聚的国家级旅游业改革创新先行区，大鹏新区民宿数量占全市95%、全省40%。针对民宿产业用电需求特点，结合新区实际，大鹏供电局推出系列创新举措，精准破解民宿行业发展用电痛点。一是深化服务体系。将供电服务网格深度融入民宿与景区管理网格，对8个民宿热点片区实施差异化精准走访，建立并持续完善民宿用电档案。同时，将民宿集中区纳入“计划停电无感知”保障区域，建立旅游旺季网格化快速抢修机制，实现故障停电“平均20分钟到场、1小时内复电”。二是深化电网改造。会同新区发展和财政局等相关单位推动电网规划纳入区域发展总规，加强智能电网建设，全力优化老旧片区配电网网架，为新区电力供应稳定做好基础支撑。三是深化政企协同。主动对接新区发改、文旅、住建等部门，提前掌握民宿发展用电需求。优化业扩报装流程，低压民宿报装平均接电效率提升60%。2025年以来联合新区各部门排查整改电气隐患216处，与民宿协会共建电力服务驿站，开展用电培训覆盖200余人次，全面提升民宿用电安全管理水平。
下一步，大鹏供电局将继续深化“一业一策”服务模式，持续优化电网结构、提升服务精准度，深化政企协同机制，以更可靠的电力供应和更优质的服务体验，助力大鹏新区民宿经济实现“生态美、服务优、效益好”的高质量发展，为打造世界级滨海生态旅游度假区贡献电力力量。
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