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近日，大鹏新区法律援助中心接收到一起进城务工人员讨薪案件，申请人袁先生自述其于今年7月入职大鹏新区某旅拍写真工作室，担任摄影师一职，然而该工作室却一再拖欠劳动报酬，至申请人离职时仍未结清，双方多次协商未果。无奈之下，袁先生决定申请法律援助，维护自身合法权益。
接到电话后，中心工作人员首先安抚了当事人情绪，并耐心向其解答相关法律疑问。据了解，申请人及其父亲均为残疾人士，正在领取城乡居民最低生活保障金，符合法律援助证明事项告知承诺制中的“领取最低生活保障金”和“困难残疾人家庭、重度残疾且无固定生活来源或者一户多残”的情形。考虑到目前袁先生已离深，而劳动争议案件通常由用人单位所在地或合同履行地的劳动仲裁机构或基层人民法院管辖，为了让申请人能享受到便捷及时的法律援助服务，中心工作人员对袁先生实行了优先受理、优先指派，帮助其通过“邮寄办”的方式，将案件相关材料邮寄至新区法律援助中心。新区法律援助中心收到材料并审核通过后，迅速指派了一名专业律师承办此案。承办律师接到指派后，立即与袁先生取得了联系，深入沟通并细致梳理了案件资料，争取最大程度保障劳动者合法权益。
接下来，新区法律援助中心将持续跟进此案进展，并始终秉承为民办实事的服务宗旨，不断提升法律援助服务质量，努力守护每一位公民的合法权益，对残疾人士等特殊群体实现应援尽援、应援优援，充分发挥法律援助在保障和改善民生中的作用，共同构建和谐社会。
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