投诉举报的方式、途径、受理条件

　　一、市民可选择以下不同的方式提出属于深圳市大鹏新区管委会直属各机构、各办事处职能范围内的投诉、咨询、意见和建议等事项：

　　（一）通讯地址：深圳市大鹏新区奔康工业区A8栋旅游发展和文化体育局　　

　　（二）来访方式：口头或书面等方式

　　（三）投诉电话：0755-89221914

　　（四）电子邮箱：xiaotian@dpxq.gov.cn

　　二、投诉举报受理条件

　　（一）有被投诉、举报对象具体信息；

　　（二）明确说明违法行为及违法行为（现象、状态）发生的详细地点或部位；

　　（三）被投诉、举报的对象或违法行为发生在新区行政区域内；

　　（四）属于文体旅游事项。

　　三、投诉举报内容填写要求

　　（一）投诉人、举报人应当至少提供被投诉人、被举报人的名称或者姓名、地址、具体行为线索等资料；

　　（二）投诉人、举报人投诉或举报违法行为应当实事求是，对提供的材料真实性负责，不得诬陷、捏造事实。

　　四、注意事项

　　（一）投诉、举报主要内容应尽可能详细、准确；

　　（二）投诉、举报事项已经受理或者正在办理的，投诉人、举报人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一投诉举报的，不予受理；

　　（三）对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，投诉人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。