新区应急管理局关于购买2026年大鹏新区智慧应急项目运维服务项目的采购公告

　　一、项目名称：2026年大鹏新区智慧应急项目运维服务项目

　　二、项目预算金额：92.93万元

　　三、服务内容

　　（一）系统概况

　　大鹏新区智慧应急项目着重建设新区“一库一平台N应用”总体架构，打造大鹏新区智慧应急大脑，推动实现应急管理工作现代化。通过应急管理工作信息化的建设，编织一张可全域覆盖连接的感知和通信网络，汇聚一幅可预测预警预报的综合风险防控地图，构建一个可快速响应和综合协调的应急指挥救援体系，建设一套扁平高效和移动便捷的管理服务工具。通过前沿科技的引领作用，用实时在线数据和各类智能方法，及时、精准地发现问题，对接需求，研判形势、预防风险，在最低层级、最早时间、以相对最小成本，解决最突出问题，取得最佳综合效应，实现线上线下协同高效处置一件事。系统当前分为10个子系统：综合应急管理可视化平台、大鹏新区应急大数据库、预警信息发布系统、避难场所管理系统、值班值守系统、应急物资调配管理系统、融合通信系统、总结分析系统、视频接入及调用平台、物联网接入平台。

　　（二）服务时间

　　1年。

　　（三）日常软硬件维护

　　1.随时处理新区应急管理局在使用系统过程中发现的问题，保障系统软硬件稳定运行，包括大鹏新区智慧应急项目（含10个子系统）软硬件运维、省应急指挥调度系统软硬件运维和电信专线服务、华为视频会议终端及融合通信交换机维保服务等，项目软硬件清单（详见附件1）。提供7×24小时电话技术咨询服务、专家在线指导及服务咨询。对线上无法解决的问题，视紧急程度，最晚不超过24小时内派员到场处置并提供解决方案及优化建议。

　　2.至少安排1名技术人员现场驻点，负责软硬件日常运维及检查工作。

　　（四）系统程序维护

　　负责保障系统内所有设备的正常运行与维护工作，对大鹏新区智慧应急项目程序出现的BUG、风险漏洞进行修改完善和维护代码。

　　（五）系统安装调试

　　因服务器瘫痪等原因，提供软件重新安装、调试服务。保障客户数据安全的前提下，协助恢复数据，保证系统正常运行。

　　（六）系统数据备份

　　负责系统资源的安全、完整和有效利用，定期对大鹏新区智慧应急项目进行数据备份，以便数据恢复。

　　（七）系统数据维护

　　负责本系统与相关第三方系统之间数据接口、应用集成等的开发和运维，协调与其他信息系统的联系。

　　（八）专业咨询与技术指导

　　协助新区应急管理局合理选择硬件和网络环境，协助确定业务需求，提供信息化综合解决方案，规划及调整系统适应业务的变化，将最新发现的系统问题、计算机病毒等，以电话、传真、E-mail等形式及时告知新区应急管理局。当系统出现需要测评、等保、地址更换、服务器迁移、网络安全演练等情况时提供技术支持保障。

　　（九）网络安全义务

　　对新区应急管理局发现的系统网络安全问题要在规定时间内完成整改并提交整改报告，配合落实网络安全义务和责任。

　　四、报价所需材料

　　（一）报价方需提供企业法定代表人或授权代表人身份证正反面复印件、营业执照正本或副本复印件加盖报价单位公章；

　　（二）报价方需提供报价明细文件，本项目的报价以人民币计算，报价明细（含税）包含报价单位名称、单位地址、报价经办人姓名、联系方式及身份证正反面复印件等并加盖报价单位公章；

　　（三）报价方需提供项目工作方案初步设想；

　　（四）报价方需在报价明细文件中提供加盖公章的《供应商基本情况表》（详见附件2）以及表中所涉及人员近一年的社保参保证明。

　　五、报价文件的递交

　　（一）报价文件递交的截止时间：凡有意参与报价者，请于2026年6月8日前（法定公休日、法定节假日除外），每日9:00至12:00，14:00至17:30（北京时间），提交报价文件。快递方式或邮箱递交方式提交报价文件的收件截止时间同为上述时间。

　　（二）联系方式：

　　1.快递递交：深圳市大鹏新区葵涌街道金岭路1号新区管委会6101办公室；

　　2.邮箱递交：shibin@dpxq.gov.cn；

　　3.联系人：石工；

　　4.联系电话：0755-88159719。

　　六、采购结果的公开

　　采取公开征集方式，采购结果通过综合评分方法确定，具体以我局发布的采购结果公告为准。

　　特此公告。

　　附件：

　　1.大鹏新区智慧应急项目软硬件清单

　　2.供应商基本情况表

　　3.大鹏新区智慧应急项目运维服务项目采购评分表

深圳市大鹏新区应急管理局

2026年6月1日